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冲上热搜！知名咖啡紧急道歉
这年头五花八门的咖啡店奶茶店
可谓是花样百出
要说最近火在潮流前线的
那就不得不说
瑞幸咖啡与椰树集团
推出的联名款产品
椰云拿铁
如果大件事君告诉你
花0.01元就能薅到两杯
原价几十元的椰云拿铁
你想不想来上一杯？
今早（18日），多位网友反馈
瑞幸饿了么门店部分套餐价格出现bug
出现超低价格
在网友点单后
瑞幸咖啡又无故退单
并且部分门店直接显示打烊
对此
瑞幸咖啡方面作出了回应
究竟怎么回事
一起来看看
4月18日上午，针对椰云套餐价格错误，瑞幸咖啡微博发布道歉信，称因运营人员配置失误导致，现已取消了饿了么平台异常订单。
南都记者注意到，饿了么平台瑞幸咖啡门店一度暂停营业。
瑞幸咖啡微博称，由于饿了么后台价格配置问题，导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误，门店受到大量异常订单挤压。
“为正常运营，我们现已紧急取消了饿了么平台异常订单，饿了么门店暂时闭店，我们将考虑做用户补偿并另行通知。”
此外，经核查，此次错误是瑞幸内部运营人员配置失误导致。“给饿了么和大家添麻烦了，我们已经在处理后续问题。”
随后
#瑞幸咖啡道歉信#的消息
登上了微博热搜
对此
不少网友表示：
不需要道歉
也有网友表示
“等我看到这个热搜的时候，
饿了么上的瑞幸已经停业了”
更有网友
晒出自己只花费了0.01元
就买到的截图
也有网友发现
自己下的订单被取消了
有网友质疑
这不会是瑞幸自己的营销手段吧？
截至下午18:00
经大件事君测试发现
饿了么平台的瑞幸咖啡
已有部分门店恢复营业
对此，小伙伴们怎么看？
咱们评论区见~
🏃🏃🏃
*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*
👀
采写：南都记者 敖银雪
封面图源：新浪微博 @luckincoffee瑞幸咖啡
见习编辑：欧阳彤欣
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